Home Wiki > openSUSE:Сообщить об ошибке X Window System
Sign up | Login

openSUSE:Сообщить об ошибке X Window System

tagline: Материал из openSUSE


Эта статья поможет Вам составить отчет об ошибке в X11/X.org.

Отчет об ошибках X11

Если не указано другое, используйте компонент X.Org.

Что относится к ошибкам X11

  • Экран Вашего монитора остается темным, на экран выводится испорченное изображение, или изображение с неправильным разрешением или неправильной частотой обновления.
  • X сервер "зависает" или "зависает" компьютер, особенно в момент запуска X11.
  • Шрифты отображаются неверно во всех приложениях.
  • На экране отображаются артефакты, например, лишние или случайные точки, даже на не поддерживаемых разрешениях.
  • Ошибки SaX2 (смотри компонент SaX2).


Что *не* относится к ошибкам X11

  • Некоторые приложения ведут себя странно или аварийно завершаются (в основном: KDE, Gnome или приложения X11 - используйте компонент X11 Applications).
  • Вы установили проприретарный драйвер от ATI или NVIDIA и в результате возникли проблемы в работе ПК, но при использовании открытых драйверов radeon и nv их не возникает. В этом случае попросите производителя драйвера помочь вам. Если Вы действительно уверены, что эта ошибка относится к SUSE, тогда вам необходимо обратиться к компоненту X11 3rd Party. Но учтите, что такие отчеты об ошибках обрабатываются в последнюю очередь!

Что должно быть включено в отчёт

  • Как обычно: полное описание ошибки и способ которым данную ошибку можно повторить.
  • файл /etc/X11/xorg.conf (если он существует)
  • если запускается обычная сессия X.org:
    • файл /var/log/Xorg.0.log
  • если запускается Xgl и используется openSUSE <= 11.0 или SLES10:
    • файл /var/log/Xorg.93.log
    • файл /var/log/Xgl.log (если он существует)
  • Если X-сервер аварийно завершается и после это перезапускается, тогда используйте файл /var/log/Xorg.*.log.old.
  • Если Вы используете Factory или пакеты из репозитария X11:XOrg в openSUSE Buildservice приведите вывод команд
    • rpm --changelog -q libdrm | head -n3
    • rpm --changelog -q Mesa | head -n3
    • rpm --changelog -q xorg-x11-server | head -n3
    • rpm --changelog -q xorg-x11-driver-input | head -n3
    • rpm --changelog -q xorg-x11-driver-video | head -n3
    • rpm --changelog -q xorg-x11-driver-video-radeonhd | head -n3 (если Вы используете драйвер radeonhd)
    • rpm --changelog -q xorg-x11-driver-video-unichrome | head -n3 (если Вы используете драйвер unichrome)
  • Вывод команды:
    • hwinfo --gfx
  • Если при ошибке экран монитора остаётся тёмным или изображение выводится с неверными параметрами - вывод команды
    • hwinfo --monitor выполненной на уровне исполнения 3 (!)
    • xrandr (выполняется в вашей X-сессии)
  • Если ошибка связана с SaX2:
    • файл /var/log/SaX.log

Пожалуйста не сжимайте эти файлы с помощью tar или zip, прикрепите их к сообщению в виде обычного текста (text/plain). Это наиболее простой путь для работы с файлами журналов.